Телефонные продажи
Невозможно переоценить роль телефона в жизни современного человека. Из простого средства связи телефон превратился в культовое устройство, неотъемлимый атрибут любого человека, а для многих даже в некий образ жизни. Естественно, бурное развитие получили такие явления, как социальные опросы, реклама и телефонные продажи. Если Ваша работа так или иначе связана с этими вещами, то для повышения эффективности Вам будет полезен видеокурс «Холодные» звонки или поиск клиентов по телефону». В этом видеофильме Вы познакомитесь с обобщённым опытом специалистов в этой области, Вам в доступной форме будут раскрыты многие секреты человеческой психологии, продемонстрированы тонкие лазейки, позволяющие заинтересовать потенциального клиента, а также будет проведён глубокий анализ наиболее типичных ошибок, совершаемых менеджерами при осуществлении контактов с клиентами по телефону. Как завязать разговор с возможным клиентом, какая необходима интонация, голос, какой должна быть манера общения, чтобы потенциальный покупатель не бросил трубку сразу? Какие слова следует произносить, а какие нужно категорически избегать? Ответы на эти и на многие другие вопросы будут вам даны в фильме «Холодные» звонки». Конечно, данный видеокурс не гарантирует стопроцентного успеха Вашего предприятия, однако он существенно повысит шансы на достижение нужного результата.